本網訊（通訊員   鮑岸云）為強化員工服務意識，提高員工服務能力，億優公司年度培訓工作于8月27日在5號教學樓隆重舉行。本次培訓以“物業服務員工禮儀”為主題，授課老師由業內資深專家武漢東湖高地物業管理有限責任公司徐慧玲老師擔任。公司黨總支書記王水斌、副總經理陳武以及來自公司各個部門和崗位的88名員工參加了本次培訓。

     公司黨總支書記王水斌為本次培訓做了致辭。王書記指出公司十分重視員工素質和能力的提升，力求通過開展多層級、多形式的培訓，達到以培訓促管理、以培訓促業務、以培訓促發展的目的。

 隨后，培訓工作緊鑼密鼓地展開。在短短兩個小時的培訓課程中，徐老師為大家講解了禮儀的概論、通用的禮儀以及服務“三聲”“三步”“三手”“五忌”，全面傳授了專業物業服務人員的儀容儀表要求、裝扮原則、工裝管理以及男女員工面部法式標準。在講課過程中，徐老師還親自示范了禮儀站姿、蹲姿、坐姿、走姿及，面部表情。徐老師指出，要做好服務禮儀，最重要的一點就是從內心認可它，且要始終本著服務他人的心態，禮儀不僅是在工作中才體現出來，而是可以滲透到我們生活的方方面面。

 培訓結束后，員工對徐老師的授課報以熱烈的掌聲，認為徐老師在培訓過程中展現了優秀的專業素養，講課生動有趣，從中學到了很多實用的禮儀知識，對于提高自身服務能力和禮儀素養具有非常重要的意義。

 此次禮儀培訓的成功舉辦，提升了員工們的禮儀素養，增強了公司員工凝聚力，為給學校提供更好的服務打下了堅實的基礎。