本網訊（通訊員 高瑋）自學校本科教學審核評估工作啟動以來，億優公司高度重視，積極開展自查自改，不斷根據學校意見建議進行務實整改，確保以最佳狀態接受審核評估，并以迎評為契機，為學校教學、科研、師生生活提供更優質的服務和更有力的保障。

    今年4月初，公司召開迎評準備工作會議，安排部署迎評相關工作。總經理來靖德對迎評后勤保障工作作了安排部署，明確了各部門工作職責，分解了工作任務，細化了具體工作實施方案，各部門迅速展開落實。

    4月13日，公司召開評估工作推進會，部署《湖北億優物業管理有限責任公司本科教學審核評估服務保障工作方案》有關工作，評估期間教學設施維護、校園環境維護，列出了評估專家入住國際學術交流中心期間后勤服務保障，校園安全維護等方面的任務清單。

     公司高度重視學校評估后勤服務保障工作，6月4日、6月7日上午，組織了公寓服務部、物業服務部、質量管控部等六個部門約40余人，分設20個小組對服務區域環境衛生、維修服務、安全保障等方面進行拉網式檢查。

     一是做好服務區域環境亮化、美化、凈化工作。公寓服務部、物業服務部組織人員對公寓大廳地面、墻面、玻璃門、走道、樓梯、功能間、車場等區域進行全面環境清潔；對公寓內設施設備進行維修和更換；對寢室門、墻面、消防栓等部位牛皮蘚進行集中徹底的清理；全面開展了對學生公寓大廳、教學教輔區域大廳一樓雜物、樓梯口、樓道雜物進行規整和清理；對部分公寓門口地面凹陷、墻面油漆脫落進行填充和修復，確保整潔統一，努力為評估工作營造整潔的生活環境。

     二是維護干凈整潔的教學秩序。物業服務部組織人員對各樓層的樓梯扶手、欄桿、走廊、門窗、樓梯口和教師休息室進行細節保潔，增加保潔頻次，清除衛生間異味，及時清理區域內的落沙井和樓頂的雜物，并對發現的問題進行記錄整理，制定了下一步的工作方案。加強公共區域的燈管、課桌椅、風扇、窗簾等設施設備的巡查力度，發現問題及時報修，切實消除安全隱患。

     三是做好評估專家住宿及餐飲服務工作。國際學術交流中心提前著手對專家樓進行了一系列美化、亮化工程，對門廳外墻進行翻新、紗門紗窗更換和安裝、室內辦公及生活用品配備，同時對專家樓周邊環境進行整治清理，確保環境美化。持續提高餐飲服務質量，研究餐飲服務質量整理提升方案，逐個研究迎評菜單，嚴把菜品安全質量關。

四是做好學生公寓服務工作。為打好迎評攻堅戰，要求全員統一著工作服，佩戴工作牌，注意使用禮貌服務用語、熟記審核評估相關的知識等。重點做好公寓進出登記管理、大件物品出入管理、來訪登記管理等，公寓管理員值班期間不間斷巡查，隨時處理服務中發現的問題。

五是強化安全保障服務。公共事務部加強對服務區域安全隱患排查、統計及上報，及時對存在的安全隱患督促整改；對學生公寓及教學教輔場所用電設施進行檢修，防止發生線路安全隱患。提升公寓管理員、保潔員、秩序維護員等一線崗位員工安全意識，確保以最佳的工作狀態與精神面貌為“迎評”加分。

備戰迎評—環境整治

備戰迎評—環境整治

備戰迎評—維修保障

備戰迎評——服務保障

備戰迎評—服務培訓