本網訊(通訊員高瑋)根據學校工作安排,2013年度新生接待工作于8月31日開始到9月1日結束。為了更好的做好今年新生接待服務工作,公司積極籌劃,精密部署,出臺了《湖北億優物業管理有限責任公司2013年度迎新專項工作方案》,奏響迎新工作“前奏曲”。
據悉,《迎新方案》共分9類29項工作內容。其中公寓服務部主要工作有:制定完成寢室分配方案、檢查學生寢室物品配備情況、核實新生寢室床位、安排新生入住、新生信息整理與水電充值人員安排;物業服務部主要工作有:新生寢室環境保潔、迎新期間保潔服務質量檢查等;維修服務主要工作有:新生寢室設備檢修、受理報修;安保部主要工作有:各服務區域消防安全檢查、迎新期間治安安全巡查,張貼新生報到期間《安全提示》,做好突發事件處理;國際學術交流中心在迎新期間做好客房設施設備檢修,確保房間正常使用。后廚做好原材料采購和儲備,保障迎新期間訂餐接待服務正常進行;財務部在8月29日前完成所有新生寢室充電及桂苑新生寢室充水工作;市場拓展部提前做好機體檢修,保養工作,做好商品儲備工作,合理安排人員上貨,確保商品供應。綜合辦公室做好新生家長住宿工作,做好迎新期間物資及后勤服務工作,及時關注BBS、微博等平臺投訴和咨詢信息,保持公司內外信息暢通。
《迎新方案》要求各部門把迎新工作作為當前最重要的工作任務來抓,要對迎新各個環節進行周密安排和精心部署。接待點的工作人員必須了解學校整體迎新工作安排,明確接待工作流程,能夠嚴格按照要求完成現場接待工作。所有服務人員要按時到崗,服從安排,儀表端莊,態度熱情,服務周到,按時保質保量做好新生服務工作。