本網(wǎng)訊 9月15日早上，總經(jīng)理?xiàng)钍仄健⒖偨?jīng)理助理廖挺到汀蘭苑小區(qū)、圖書(shū)館、學(xué)生公寓等區(qū)域檢查員工考勤、崗位工作情況及保潔服務(wù)質(zhì)量。辦公室、人力資源部負(fù)責(zé)人參加了檢查，物業(yè)服務(wù)部負(fù)責(zé)人及相關(guān)工作人員陪同檢查。

　　在汀蘭苑小區(qū)，總經(jīng)理?xiàng)钍仄街鹨粚?duì)員工考勤情況進(jìn)行核查，對(duì)汀蘭苑保潔時(shí)間安排、保潔人員區(qū)域分工進(jìn)行了詳細(xì)問(wèn)詢，并帶領(lǐng)檢查人員在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行保潔質(zhì)量巡查，對(duì)檢查中存在的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)安排物業(yè)服務(wù)部針對(duì)性整改，他要求物業(yè)服務(wù)部將質(zhì)量監(jiān)管工作分區(qū)責(zé)任到人，強(qiáng)化對(duì)崗位人員履職情況、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)察與檢查，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，為教職工營(yíng)造一個(gè)潔凈、舒適的居住環(huán)境。

　　隨后，總經(jīng)理?xiàng)钍仄揭恍械綀D書(shū)館進(jìn)行保潔質(zhì)量檢查，所到之處，楊守平都要用手檢查下細(xì)節(jié)處衛(wèi)生。他指出，圖書(shū)館是學(xué)校對(duì)外的一個(gè)重要窗口，除了做好大的方面保潔，更要關(guān)注細(xì)節(jié)處保潔，特別是衛(wèi)生間保潔，要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，用優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)支撐、保障圖書(shū)館各項(xiàng)工作。

　　在學(xué)生公寓，楊守平對(duì)公寓內(nèi)堆放雜物、張貼小廣告、蜘蛛網(wǎng)清掃、樓梯扶手及門(mén)口臺(tái)階處保潔等問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)提出了指示性意見(jiàn)，要求物業(yè)服務(wù)部制定標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，規(guī)范公寓保潔工作，切實(shí)改善與提高學(xué)生公寓保潔質(zhì)量。

　　據(jù)悉，服務(wù)質(zhì)量管理是公司下半年重點(diǎn)工作之一。后期，公司將陸續(xù)出臺(tái)相關(guān)政策與措施，在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展全面服務(wù)質(zhì)量整頓與整改工作。

　　                                                        檢查現(xiàn)場(chǎng)