本網(wǎng)訊(通訊員 黃玲)又是一年迎新季,9月7日—8日,迎來學(xué)校2019級4030名新生及法商學(xué)院3098名新生來校報到,為確保新生入住宿舍工作順利,給新生提供便捷服務(wù),公司早謀劃、早部署,扎實(shí)做好各項迎新服務(wù)保障工作,確保新生報到圓滿順利。
精心部署迎新生
為創(chuàng)造一個良好的服務(wù)環(huán)境,以最周到的服務(wù)迎接各地學(xué)子的到來,在新生報到前期,公司上下高度重視,制定了《2019年迎新工作方案》,提前安排部署公司的迎新服務(wù)工作。綜合部根據(jù)公司的迎新安排,提前聯(lián)系安排迎新所需的帳篷、橫幅等物品,積極做好迎新準(zhǔn)備工作,確保迎新服務(wù)工作有序進(jìn)行。公寓服務(wù)部提前布置大廳、全面打掃新生房間,對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢修;學(xué)生生活服務(wù)部集中人力進(jìn)行門卡授權(quán),加強(qiáng)生活功能間環(huán)境保潔,加派人手增加售貨機(jī)上貨頻次,維修人員24小時在崗處理學(xué)生報修;學(xué)術(shù)交流中心有條不紊地開展迎新服務(wù)準(zhǔn)備工作,提前備好菜品,徹底清掃客房,為前來報到的學(xué)生及家長營造溫馨、舒適的就餐和住宿環(huán)境。
貼心服務(wù)暖人心
為了給新生提供貼心的服務(wù),迎新當(dāng)日,公司在中興路設(shè)立了住宿服務(wù)咨詢點(diǎn),對新生及家長在來校報到辦理手續(xù)時遇到問題進(jìn)行耐心的解答并提供及時的幫助。在學(xué)生公寓,公寓管理員身著工作服,熱情耐心地接待每一名新生,公寓里也有一個個穿著紅色馬甲的學(xué)生志愿者,熱情的幫助前來入住的新同學(xué),溫馨全面的公寓服務(wù)指南和便捷的入住手續(xù),讓新生感覺到家的溫馨。學(xué)生公寓是學(xué)生另一個家,如何讓學(xué)生在這里感受到家的溫馨,是對學(xué)生公寓管理的考驗(yàn)。1496間新生房間的分配,100間宿舍的暑期改造,幾百套家具、床品的擺放,公寓服務(wù)部克服時間短、任務(wù)重的種種困難,加班加點(diǎn)圓滿的完成了新生寢室分配等各項工作。
迎新期間,公司全體員工都堅守崗位,做好本職工作,用熱情和真心為新生和家長提供細(xì)致周到的服務(wù),以優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)服務(wù)保障展示著億優(yōu)人良好的精神風(fēng)貌和工作狀態(tài),全力做好2019級新生入學(xué)的各項服務(wù)保障工作。
現(xiàn)場住宿服務(wù)咨詢點(diǎn)
為新生辦理入住手續(xù)
門卡授權(quán)服務(wù)
志愿者為新生提供幫助